Conditions de réservation et bons cadeaux

Dernière mise à jour : novembre 2026

Réservation

La réservation d’une place à un atelier est confirmée à l’écran, avec une référence. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises sur la page de chaque atelier ; le règlement se fait sur place.

Annulation et retard

[conditions d’annulation et de retard à compléter]

Les ateliers étant des prestations de loisirs fournies à une date déterminée, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation (article L221-28, 12° du Code de la consommation).

Pièces en céramique

Les pièces peintes sont émaillées et cuites par nos soins, puis à récupérer au café sous 1 à 2 semaines. [délai de conservation des pièces non récupérées à compléter]

Bons cadeaux

Les bons cadeaux se demandent par e-mail et se règlent par virement ou au café. Ils sont valables 12 mois à compter de leur émission, ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent.

Médiation de la consommation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom du médiateur à compléter].

Allergènes

La liste des allergènes de nos boissons et pâtisseries est disponible au café.